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La comunicación digital como un nuevo aliado

La comunicación digital como un nuevo aliado

El notable incremento de internautas se comenzó a marcar en el 2020, según We Are Social y Hootsuite. El concepto de comunicación digital engloba las herramientas, métodos y canales que se suelen emplear para transmitir información por medio de la red.

Al revisar el número de usuarios de internet a lo largo de 10 años, hay una clara tendencia al incremento acelerado de consumidores teniendo como comparativa que en el 2012 se registraban 2,177 millones de internautas a nivel mundial y para el 2013 se registran 2,431 millones, siendo que para el 2022 ese número se ha duplicado con 4,950 millones de personas lo que representa un 62,5 por ciento de la población mundial. 

El notable incremento de internautas se comenzó a marcar en el 2020, según We Are Social y Hootsuite, esto explicado por una  pandemia que obligó, a las casi 7,910 millones de personas que habitan el mundo, a aislarse en sus domicilios cortando la comunicación y relación social tradicional.

Sin embargo el uso de la comunicación digital pasó a ser casi obligatoria, puesto que el manejo constante de alguna red social, el envío de mensajes instantáneos y la búsqueda por nuevas maneras de relacionarse aceleró el proceso de transformación que se venía dando hacia lo digital. 

El concepto de comunicación digital engloba las herramientas, métodos y canales que se suelen emplear para transmitir información por medio de la red. A diferencia de la comunicación tradicional, la digital, se ha caracterizado por la velocidad con la que llega a la audiencia o receptor que se desea casi de manera inmediata y en tiempo real, permitiendo la interacción o intercambio de ideas y logrando un mayor alcance en comparativa con la tradicional.

La comunicación digital, tanto a nivel personal como empresarial, nos ha permitido quitar fronteras geográficas y que cada día ésta tome un papel significativo por la rápida interacción que ofrecen, además de las facilidades y bajos costos que representan. Se considera que en la actualidad el 80% de la comunicación que se difunde ya sea por gobiernos, marcas u organizaciones es de manera digital.

Para la comunidad empresarial ha significado una evolución, cambiando los formatos y métodos de comunicación para llegar al público, siempre teniendo en cuenta que la comunicación digital se puede analizar, diseñar y usar como una herramienta que defina estrategias que permitan posicionar o trascender el mensaje.

Fuente: Redacción.

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