Si en los últimos meses tu página de Facebook perdido interacción con sus seguidores, no culpes a tu Community Manager, ya que el engagement en Facebook ha caído estrepitosamente de forma generalizada durante los últimos meses, de acuerdo a un estudio realizado por Buzzsumo y Buffer.
El engagement en Facebook ha caído a la par que las publicaciones se incrementan
Los resultados de esta investigación señalan que el engagement de Facebook disminuyó más del 50% en los 43 millones de publicaciones de las 20.000 mejores páginas de marca del mundo.
Un detalle muy importante de esta investigación es que este resultado no se ha debido a una falta de intentos por parte de las páginas para dar a conocer su contenido, ya que el volumen en las publicaciones de las principales páginas de marcas en Facebook se incrementó en un 25% durante el último año, pasando de 6,5 millones de publicaciones a un total de 8,1 millones
Esto supone un incremento notable, pasando de 72,000 publicaciones por día durante el primer trimestre de 2017 a 90,032 publicaciones por día en el segundo trimestre de 2018.
A pesar de ello, el engagement en Facebook disminuyó más en las páginas que más postean, ya que las que publicaron 10 o más veces al día mostraron una caída de casi el 66% en el engagement. De media, las marcas publican 4 posts al día en la red social.
Por qué ha disminuido el engagement en Facebook
Una de las posibles razones tras la caída del engagement en Facebook puede ser el marcado incremento en la competencia en el newsfeed, desde la actualización de las “interacciones significativas” en las que Mark Zuckerberg busca priorizar las publicaciones de familiares y amigos sobre el contenido público.
Y es que el espacio en el news feed es limitado, y al cambiar la prioridad de las publicaciones a mostrar, los usuarios tienen menos posibilidades de ver contenido de páginas comerciales, no importando su relevancia para el usuario.
ntre los cambios de Facebook que pueden haber provocado esta caída, podemos mencionar que históricamente se ha priorizado a las publicaciones que generen una mayor cantidad de clics, visitas y reacciones. Además la última actualización del algoritmo de la red social va más allá al priorizar las publicaciones que “despierten conversaciones e interacciones significativas entre las personas” esto es, compartir y discutir en los comentarios.
Este cambio puede explicar la razón por las que las marcas han mantenido el enfoque de compartir en la plataforma “cantidad sobre calidad” de forma errónea, sufriendo la mayor pérdida de engagement en Facebook.
Y es que si ya es bastante difícil crear de 3 a 5 publicaciones en un día que inspiren interacciones, mucho más difícil es conseguirlo ahora que su producción se encuentra cercana a los 10 o 15 post al día.
Fuente: M4rketing Ecommerce Mx
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